Net4kids Organisation

Toename projectdonaties tot € 619.961: doelstelling van 30% groei niet gerealiseerd
Het aantal donateurs is toegenomen met 3% en bedraagt nu 136, waarvan 39% zakelijk. Ten opzichte van de doelstelling is de omvang van de zakelijke donaties achtergebleven, waardoor de projectdonaties niet tot de beoogde € 685.000 kwamen. Gebrek aan capaciteit op Fondsenwerving is hier de belangrijkste oorzaak van.

Versterking van de basisorganisatie: financieel, strategisch en operationeel

Ton aan den Stegge is in 2007 aangesloten bij Net4kids. Hij zal toetreden tot het bestuur en ondersteunt bovendien 50% van de organisatiekosten.
Naast strategische partners Fit4Finance (financiën), Whizpr (PR) en Attached (vertalingen) is werving- en selectiebureau Tracks bereid gevonden om alle HRM zaken, zowel strategisch als operationeel, op te pakken. Ook voor marketing is een profiel geschreven om deze functie, op enkele kerndisciplines na, te outsourcen, maar de ideale partij is in 2007 nog niet gevonden. Bovendien is de strategische basis gelegd voor een zoektocht naar een passende ICT-ondersteuning.
Om de dagelijkse organisatie soepeler te laten verlopen is uitbreiding gezocht met betaalde krachten. Er is een nieuwe persoon aangetrokken voor Team Support (0,5 FTE ter vervanging van 0,4 FTE) en ook het projectteam is met 0,6 betaalde FTE uitgebreid.

Diverse projecten uitgerold om toekomstige groei van de organisatie te ondersteunen
Om ook in de toekomst onze ambities te realiseren zonder onze performance aan te tasten, kenmerkt 2007 zich door sterke interne focus met versteviging van de basis en onderzoek naar toekomstige organisatiestructuren. De belangrijkste resultaten:

Rekenmodel voor de vertaalslag van donatiegroei naar organisatiedruk per discipline.
Inventarisatie ICT-behoefte leidt tot keuze voor multi-sourcing strategie (verschillende partners voor verschillende onderdelen) die in 2008 geconcretiseerd kan worden.
Donateurtevredenheidsonderzoek met toetsing van het business- en donatiemodel (resultaten zullen in 2008 verwerkt kunnen worden).
Benchmark binnen het Online Social Marketplaces Network, waarvan Net4kids in oktober 2007 lid is geworden, leert dat Net4kids extreem dun bemand is in verhouding tot andere organisaties en geeft bovendien inzicht in groeipatronen van kosten en baten voor vergelijkbare instellingen.

Belangrijke successen: lancering nieuwe website, winst Transparant Prijs 2007
Hoewel de focus van de organisatie intern gericht was, is een aantal successen geboekt dat op andere wijze een sterke bijdrage heeft geleverd:

De lancering van de nieuwe website is een grote stap voorwaarts. Dankzij de steun van de firma Bestebroers heeft het ICT-team de geplande website in een nog betere vorm kunnen implementeren. Er staat nu een tweetalig platform dat, toekomstbestendig, in vele opzichten een visitekaartje voor de organisatie is.
Het winnen van de Transparant Prijs in de categorie Middelgrote Goede Doelen was meer dan een bevestiging van de gekozen koers en de werkwijze. Het was het bewijs van de professionaliteit en het harde werk van vele teamleden van Net4kids. Dit heeft intern en extern zeer positieve weerslag gehad.

Totale organisatiekosten 20,7% van projectdonaties
Verschillende ratio’s kunnen worden gehanteerd om het kostenbewust succes van een organisatie te meten. In tegenstelling tot CBF (wervingskosten ≤ 25% van de totale donaties) hanteren we binnen Net4kids de norm dat de totale kosten van de organisatie onder de 25% van de projectdonaties moeten blijven. Deze eigen norm is in 2007 opnieuw gehaald, waarbij conform de doelstelling deze kosten volledig gedekt worden door de rente op het vermogen van het Continuity Fund en de donaties van separate sponsors.