Risico’s

Het bestuur ‘regeert’ niet op afstand. Niet voor niets is een aantal leden van het bestuur ook betrokken bij het dagelijks management van Net4kids. De toegevoegde waarde van het bestuur als extra orgaan ligt ook in de monitoring van de overkoepelende doelstellingen en de eventuele risico’s waarmee Net4kids rekening dient te houden. Hoewel de meeste van deze risico’s reeds in de dagelijkse gang van zaken zijn geadresseerd, is het goed hier ook in het jaarverslag een overzicht van te geven:

Scheiding geldstromen, rollen & verantwoordelijkheden
Aan het begin van het boekjaar 2005 is de strikte scheiding tussen projectdonaties, (organisatie)kosten en garantiekapitaal gerealiseerd door inbedding in een nieuwe structuur met drie verschillende stichtingen. Dit vergroot de transparantie voor de donateur verder en is als zodanig een belangrijke bouwsteen voor zowel het business- als het donatiemodel. Waar alledrie de stichtingen door één bestuur worden gecontroleerd, kent elke stichting zijn eigen verantwoordelijkheden. Met het terugtreden van bestuursvoorzitter Loek van den Boog en de komst van General Manager Juul Coumans bij Net4kids Organisation, is deze scheiding in 2006 ook in operationele zin bekrachtigd.

Organisatorische continuïteit
Het voortbestaan van de organisatie is in hoge mate afhankelijk van vrijwilligers. Van de 42 aan Net4kids verbonden medewerkers ontvangen slechts drie mensen (ten dele) een vergoeding. De stabiliteit van de organisatie berust daarmee op de kwaliteit en ‘leveringszekerheid’ van vrijwilligers. Hoewel we een zeer lage omloopsnelheid van vrijwilligers hebben, is duidelijk dat er structureel naar oplossingen gezocht moet worden om de continuïteit te borgen. Met alle teamleden is hun commitment vastgelegd in een ‘vrijwilligerscontract’, waarin inzet en/of output zijn opgetekend. Op de langere termijn echter zal Net4kids stappen moeten ondernemen om de organisatie structureel en schaalbaar te versterken en tegelijkertijd de kosten zo laag mogelijk zien te houden en het innovatieve karakter te bewaren. Grotere inzet van betaalde krachten zou in onze visie slechts een deeloplossing moeten zijn.

Financiële continuïteit
Net4kids Aid Foundation heeft geen eigen projectorganisatie, maar werkt voor de uitvoering van projecten samen met bestaande hulporganisaties. Het gaat daarbij veelal om kleinere lokale organisaties zonder grote achterban of financiële reserves. Net4kids doet aan de uitvoerende projectorganisaties daarom in geselecteerde gevallen al vooraf financiële toezeggingen om hen in staat te stellen werkzaamheden te plannen, verplichtingen aan te gaan en de continuïteit van projecten te waarborgen. Deze toezeggingen worden afgegeven op basis van geschatte inkomsten enerzijds en het beschikbaar continuïteitsvermogen anderzijds. Door spreiding van de garanties en gefaseerde aanname van nieuwe projecten is het mogelijk om commitments nauwkeurig af te stemmen op de ontwikkeling van de inkomsten.

Voor 2007 en de volgende jaren bedraagt het totaal aan afgegeven projectcommitments € 242.141. Dit bedrag is voor € 176.158 afgedekt door ontvangen toezeggingen in donaties. Gezien deze toezeggingen, de hoge graad van verlengingen van donaties en het beschikbare vermogen in Stichting Net4kids Continuity Fund ziet het bestuur geen risico dat eventueel niet aan de aangegane verplichtingen kan worden voldaan.

Het vermogen van Stichting Net4kids Continuity Fund dient ook om de continuïteit te waarborgen van de organisatie zelf. De stand van het vrij beschikbare eigen vermogen van € 1.131.241 , het gemiddeld rendement en de hoogte van de jaarlijkse out-of-pocket kosten op dit moment van € 123.862, geven op dit moment geen aanleiding tot enige zorg ten aanzien van de continuïteit. Naarmate de omvang van donaties groeit, groeit echter ook de mogelijke aanspraak op ons garantiefonds. Vanaf 2007 moeten er daarom structurele fondsen worden gezocht om de organisatiekosten te dekken en verdere intering op vermogen tegen te gaan.

Compliance
Transparantie en accountability staan centraal in het model van Net4kids. Naar projectdonateurs vertaalt zich dat in regelmatige terugkoppelingen over de voortgang van hun projecten. Verslaglegging van de organisatie en al haar activiteiten is de belangrijkste vorm van verantwoording naar organisatiesponsors en andere belanghebbenden.

Inmiddels zijn er uit de branche verschillende richtlijnen en codes voor goed bestuur en goede verslaglegging daarvan ontstaan. Daar trachten wij ons zoveel mogelijk aan te conformeren. Noblesse oblige. Het gevaar bestaat echter dat het voldoen aan alle voorschriften een doel op zich wordt en er onevenredig veel tijd gaat zitten in compliance boven onze originele doelstelling, het helpen van zoveel mogelijk minderbedeelde kinderen.

Door de scheiding van verantwoordelijkheden tussen de verschillende stichtingen, die nu ook operationeel zijn beslag heeft gekregen, zal ook de rapportagedruk evenwichtiger verdeeld worden.

Imago afbreuk
Transparantie staat hoog in het vaandel bij Net4kids. Betrouwbaarheid moet bij ons bewijsbaar zijn. Dat vertaalt zich niet in keurmerken, maar wel in alle contactpunten die we met donateurs en partners hebben. Deze claim maakt ons echter ook kwetsbaar. Juist als kleinere en (nog) minder bekende partij is de invloed van ‘wat men over je zegt’ groter dan wat je iedere dag voor een kleine groep ‘bewijst’ met je daden. Slechte publiciteit kan een boel schade aanrichten.

Met de groei die we doormaken voelen we in toenemende mate de druk om ons gelijk, zowel op business- als donatiemodel, te bewijzen. Waar we in het verleden verwezen naar onze groeicijfers als bestaansrecht, willen we in het komend jaar onderzoek doen naar donateursmentaliteit, om de toegevoegde waarde van Net4kids nog beter te duiden. Ondertussen blijft het zaak scherp bij de les te blijven in onze operationele invulling.

We kunnen en willen ons geen uitglijder veroorloven, in een periode van groei waar de balans tussen woorden en daden, tussen identiteit en imago, cruciaal is. Het leveren van onze ‘diensten’ gaat boven alles.